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Serviços

Quatro ofertas. Todas terminam com algo no ar e um número medido.

Escopo, prazo e entregável definidos antes de começar. Se o recorte não couber em produção, a gente diz isso na primeira conversa.

Direto no WhatsApp ↗

Para o dia a dia

Site e agentes evoluindo todo mês é o HJCM Studio. As quatro ofertas abaixo são para quando o resultado pede engenharia.

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Em produção

Agentes em Produção

Um agente que entra na sua operação: fala com o cliente no WhatsApp e no site, consulta o seu CRM ou ERP, registra o que aconteceu e passa para um humano quando precisa. Com guardrails, custo por conversa medido e plano de degradação.

formato
Projeto + operação mensal
prazo
4 a 8 semanas até produção
para quem
Empresas com volume real de atendimento ou pré-venda, que já perdem lead por tempo de resposta.
preço
Sob consulta — depende do escopo.

escopo

  • Desenho do fluxo de atendimento e dos guardrails do agente
  • Integração com WhatsApp Cloud API e com o site
  • Integração com CRM/ERP e base de conhecimento existente
  • Observabilidade: custo por conversa, taxa de handoff, qualificação
  • Operação assistida no primeiro ciclo

entregável

  • Agente no ar, com dono e SLO definidos
  • Painel de custo e de funil
  • Runbook de operação e de incidente
Em produção

Diagnóstico 10 Dias

Dez dias úteis, prazo fixo. Olhamos o que já roda, medimos, e devolvemos o mapa: onde está o gargalo, o que dá para automatizar com IA, quanto custa e em que ordem fazer.

formato
Prazo fixo
prazo
10 dias úteis
para quem
Liderança que está sob pressão para usar IA e precisa de um recorte defensável antes de investir.
preço
A partir de R$ 15 mil

escopo

  • Entrevistas com engenharia, produto e operação
  • Leitura da arquitetura e do pipeline de entrega
  • Medição das quatro métricas DORA no estado atual
  • Mapa de oportunidades de IA com estimativa de ROI e de custo por transação
  • Priorização e sequência de execução

entregável

  • Relatório de diagnóstico com evidência, não com opinião
  • Roadmap priorizado de 90 dias
  • Sessão de devolutiva com o time e com a liderança
Em piloto

Squad Sob Demanda

Um squad que entra no seu trilho: mesma cerimônia, mesmo board, mesmo OKR. Entrega software em produção, não relatório de horas.

formato
Mensal
prazo
Mínimo 3 meses
para quem
Empresas com backlog de produto travado por falta de capacidade de engenharia sênior.
preço
Sob consulta — depende do escopo.

escopo

  • Squad multidisciplinar full-stack, AI-first
  • Operação por OKR acordado com o cliente
  • Rituais e métricas de entrega compartilhados
  • Código, testes e documentação no repositório do cliente

entregável

  • Incremento em produção a cada ciclo
  • Métricas DORA do squad publicadas
  • Transferência contínua de prática para o time interno
Em piloto

Enablement AI-First

Não é treinamento. É mudar como o time trabalha: ferramenta, guardrail, política de uso, portal interno e a métrica que prova que a produtividade mudou.

formato
Programa
prazo
8 a 12 semanas
para quem
Times de 20 a 500+ pessoas que já usam IA de forma dispersa e precisam de trilho e de medição.
preço
Sob consulta — depende do escopo.

escopo

  • Diagnóstico de maturidade e de risco no uso de IA
  • Guardrails, política de uso e revisão de segurança
  • Portal interno de prompts, agentes e componentes reaproveitáveis
  • Rituais, práticas e formação de referências internas
  • Métricas de produtividade acordadas antes de começar

entregável

  • Time operando AI-first, com guardrails no lugar
  • Portal interno em uso
  • Baseline e leitura pós-programa das métricas acordadas