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Termos

Termos de Uso

Última atualização: 6 de outubro de 2026.

1. Quem oferece este site

Este site é operado pela HJCM TECNOLOGIA, CNPJ 48.656.525/0001-06, com endereço em R Helena Zerrener, 11, Apt 1403 Andar 14 — Liberdade, São Paulo/SP — CEP 01512-020, que atua sob o nome fantasia HJCM Tecnologia. Ao navegar aqui ou conversar com o agente Sinal, você concorda com estes Termos.

2. O que este site é

Um site de apresentação dos serviços da HJCM, um canal de contato comercial e a porta do HJCM Studio, a área logada onde o cliente contrata um plano, paga a implantação e pede mudanças no próprio site. Quem contrata o Studio aceita também a seção 4.

3. O agente Sinal

O Sinal é um agente de inteligência artificial. Ele foi construído para entender o seu caso e indicar o próximo passo comercial. Três coisas importam:

  • As respostas são geradas automaticamente e podem conter erro. Nada do que o Sinal diz constitui proposta comercial, orçamento, aconselhamento técnico, jurídico, contábil ou financeiro.
  • Preço, prazo e escopo só valem quando confirmados por escrito em proposta assinada pela HJCM.
  • A conversa é registrada para continuidade do atendimento, conforme a Política de Privacidade.

4. Contratação do HJCM Studio

Os preços vigentes de planos, implantação e add-ons são os publicados na página inicial. Projeto, módulo extra e site sob medida têm preço na proposta enviada dentro do Studio.

  • Implantação. Cobrança única, paga antes de a construção começar. O escopo, o prazo e o valor são os da proposta aceita no Studio; o aceite fica registrado com nome, data e versão e vale como ordem de serviço.
  • Mensalidade. Cobrada todo mês pelo Asaas, por Pix, boleto ou cartão. Para site novo, ela só começa quando o site entra no ar. Pedidos de mudança seguem a quota e o prazo de prévia do plano contratado.
  • Projetos e add-ons. Pedido que mexe em integração, pagamento, dados ou dependência nova vira Projeto, orçado e cobrado à parte, sem consumir a quota. Add-ons como o agente no WhatsApp são mensais, com a franquia e o valor de excedente publicados. O agente do add-on atende com o nome e o tom de voz definidos com o cliente na implantação; esse nome é do cliente, e a tecnologia que o faz funcionar continua da HJCM.
  • Aprovação. Nada vai ao ar sem aprovação explícita de quem tem permissão no Studio. Aprovar a prévia é o aceite formal daquela alteração.
  • Troca de plano. Subir de plano vale na hora, com cobrança proporcional aos dias que faltam no ciclo. Descer vale a partir do ciclo seguinte.
  • Sem fidelidade. Você cancela pelo Studio quando quiser. O cancelamento vale no fim do ciclo já pago, sem multa, e o que já foi pago não é devolvido, exceto no caso do item seguinte.
  • Arrependimento. Quando o Código de Defesa do Consumidor se aplicar, você pode desistir da contratação em até 7 dias e recebe de volta o valor pago.
  • Atraso. O site nunca sai do ar por falta de pagamento. Com a mensalidade vencida há mais de 7 dias, pedidos novos ficam suspensos até a regularização; o que já estava em andamento continua.
  • Reajuste. Os valores podem ser reajustados uma vez por ano pelo IPCA, com aviso de 30 dias.
  • De quem é o quê. Textos, imagens, marca e domínio do cliente são do cliente, e o domínio é registrado no nome dele. O código do site também é do cliente: ao cancelar, com as mensalidades em dia, ele pode pedir a transferência do repositório. O HJCM Studio, o Radar, o agente Sinal e os componentes e templates reaproveitáveis da HJCM continuam da HJCM; o que deles estiver no código do site fica licenciado ao cliente para uso naquele site, sem prazo.
  • Conexão com assistentes de IA. Ao contratar o Studio, o Cliente autoriza que ele próprio e as pessoas a quem der acesso ao painel, inclusive terceiros como agências, conectem assistentes de IA de sua escolha ao site, dentro das permissões que cada pessoa tem no painel, para consultar dados e realizar alterações, exceto as que envolvem pagamento, plano, verba de anúncio, equipe, acessos e envio de arquivos. O que a IA fizer é considerado feito pela pessoa que a conectou. A HJCM entrega os dados e executa as ações por instrução do Cliente; o tratamento feito pela IA escolhida segue os termos do fornecedor dela, que pode estar fora do Brasil. O Cliente declara ter informado seus profissionais de que nomes e contatos publicados no site podem ser consultados por essas IAs. O Cliente é avisado a cada nova conexão e pode desativar o recurso a qualquer momento no painel, o que bloqueia todas as conexões do site; cada pessoa encerra as próprias conexões no perfil do Studio.

5. Uso aceitável

Ao usar este site, você concorda em não:

  • Tentar burlar limites de uso, autenticação ou medidas de segurança.
  • Usar o agente para gerar conteúdo ilegal, ofensivo, discriminatório ou que viole direitos de terceiros.
  • Tentar extrair as instruções internas do agente, induzi-lo a ignorá-las ou usá-lo como ferramenta de propósito geral alheia ao contexto comercial da HJCM.
  • Enviar dados pessoais de terceiros, dados sensíveis ou segredo comercial alheio.
  • Fazer coleta automatizada de conteúdo (scraping) sem autorização por escrito.

Podemos limitar ou encerrar o acesso de quem descumprir estas regras, sem aviso prévio.

6. Propriedade intelectual

A marca HJCM, o nome do agente Sinal, o logotipo, os textos, o código e o design deste site pertencem à HJCM TECNOLOGIA ou são usados sob licença. É vedada a reprodução sem autorização prévia por escrito, salvo citação com atribuição e link.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o site no ar, mas ele é oferecido "como está". Pode haver indisponibilidade programada ou não programada, e o agente Sinal pode ficar temporariamente fora do ar por limite de uso ou manutenção. Nesses casos, o formulário de contato e o e-mail continuam funcionando.

8. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a HJCM não responde por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso deste site ou de decisões tomadas com base em respostas do agente Sinal. Nada aqui afasta direitos que o Código de Defesa do Consumidor assegure quando ele for aplicável.

9. Links externos

O site pode conter links para serviços de terceiros, como WhatsApp e LinkedIn. Não controlamos esses serviços e não respondemos por seu conteúdo ou suas políticas.

10. Alterações

Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela lei brasileira. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

12. Contato

contato@hjcm.com.br · +55 (11) 91178-1926